Gizlilik Politikası

City Hotel Ankara, web sitemizi veya uygulamamızı ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini bu Çevrimiçi Gizlilik Politikası Belgesi ile açıkça belirtmek ister. Kişisel veri, Kanun tarafından “kimliğinizin belirlenmesini sağlayan her türlü veri” olarak tanımlanmaktadır. Veri koruma ile ilgili detaylı bilgiyi bu dokümanın devamında bulabilirsiniz.

Web Sitemizde Kişisel Verilerin Toplanması

Veri Toplamasından Kim Sorumludur?
Web sitemizdeki veri işleme, otelimiz tarafından yürütülmektedir. İletişim bilgilerini web sitesinin altbilgisinde bulabilirsiniz.

Nasıl Topluyoruz?
Sizinle ilgili veriler, siz sağladığınızda toplanır (ör. iletişim formları). Ayrıca, web sitesini teknik yollarla ziyaret ettiğinizde sistem tarafından otomatik olarak bazı teknik veriler (tarayıcı türü, işletim sistemi, IP adresi, sayfa görüntüleme zamanı vb.) kaydedilir.

Ne İçin Kullanıyoruz?
Veriler, web sitesinin hatasız ve sorunsuz çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analizler yapmak için kullanılır.

Verileriniz Üzerindeki Haklarınız
Saklanan kişisel verilerinizin kaynağı, amacı ve alıcıları hakkında bilgi alma, verilerin düzeltilmesini, engellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. İlgili veri koruma makamına şikayette bulunma hakkınız da vardır.

Üçüncü Taraf Analiz Araçları

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde gezinme davranışınız anonim olarak analiz edilebilir. Bu analiz çerezler ve diğer ölçüm araçları ile yapılır ve size geri izlenemez. Analize itiraz edebilir veya tarayıcınızda çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

Genel Bilgiler ve Zorunlu Bilgiler

Mahremiyet
Kişisel verileriniz gizli tutulur ve ilgili veri koruma yasalarına uygun olarak işlenir. İnternet üzerinden veri aktarımı sırasında üçüncü tarafların erişimine karşı tam koruma sağlamak mümkün olmasa da, güvenlik önlemleri uygulanır.

Sorumlu Organ
Web sitesinde veri işleme için sorumlu organ: City Hotel Ankara
Telefon: 90 312 438 02 03
E-posta: bilgi@cityhotelankara.com

Rıza ve İptal Hakkı
Birçok veri işleme yalnızca sizin rızanızla mümkündür. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; geçmişteki veri işleme işlemlerinin yasallığı bundan etkilenmez.

Veri Taşınabilirliği Hakkı
Otomatik olarak işlenen verilere sahip olma hakkına sahipsiniz.

Şifreleme ve Güvenlik
Web sitemiz, size ilettiğiniz verileri korumak için şifreleme kullanır (HTTPS). Ödeme ve diğer hassas bilgileriniz güvenli bağlantılarla iletilir.

Web Sitemizde Veri Toplama

Çerezler
Çerezler, web sitesini daha kullanıcı dostu ve güvenli hale getirmek için kullanılır. Tarayıcınızda çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; çerezler devre dışı bırakılırsa bazı site işlevleri kısıtlanabilir.

Sunucu Günlüğü Dosyaları
Tarayıcınızın otomatik olarak ilettiği veriler (tarayıcı türü, işletim sistemi, IP adresi vb.) saklanır. Bu veriler başka veri kaynaklarıyla birleştirilmez ve web sitesinin teknik işleyişi için kullanılır.

İletişim Formu ve Kayıt
Formlar veya web sitesi kayıtları ile sağladığınız veriler yalnızca ilgili işlem veya hizmet amacıyla kullanılır ve rızanız olmadan aktarılmaz. Rızanızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Verilerin İşlenmesi
Kişisel veriler yalnızca sözleşme veya hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu sürece işlenir. Sipariş veya işlem tamamlandıktan sonra veriler silinir, yasal saklama süreleri saklıdır.

Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Kişisel veriler yalnızca sözleşme veya işlem amaçlı, güvenli şekilde ve rızanıza bağlı olarak üçüncü taraflara iletilebilir. Reklam veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

Sosyal Medya ve Analiz Araçları

Web sitemiz, anonim analiz ve sosyal medya eklentileri kullanabilir. Bu araçlarla toplanan veriler kişisel olarak size geri izlenemez ve istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

Genel Ödeme İşlemleri
Ödemeler, güvenli bağlantılar üzerinden gerçekleşir. Ödeme sırasında verdiğiniz bilgiler, yalnızca ödeme işlemi için kullanılır ve üçüncü taraflara açık şekilde paylaşılmaz.